Ideiglenesen változik a NÚSZ Zrt. Szilas pihenőben lévő ügyfélszolgálatának nyitvatartása

A 2020. november 11-én életbe lépett 484/2020. (XI. 10.) Korm. rendelet értelmében a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató (NÚSZ) Zrt. az M3-as autópálya mentén, a Szilas pihenőben (M3-as autópálya 12-es km, jobb pályaoldal, Budapest felől) lévő ügyfélszolgálati irodája minden nap 6-19 óráig tart nyitva.

A társaság többi ügyfélszolgálati irodájának nyitvatartása nem változik.

A NÚSZ Zrt. e-matrica vásárlásához az ematrica.nemzetiutdij.hu, a HU-GO e-útdíj rendezéséhez pedig a hu-go.hu internetes oldalát ajánlja.

Ügyfeleink szintén a megszokott időintervallumban fordulhatnak a NÚSZ Zrt. telefonos ügyfélszolgálatához, munkatársaink magyar nyelven 0-24 órában, angol nyelven minden nap, német nyelven hétköznap 8-16 óráig fogadják a hívásokat a +36 (36) 587-500 telefonszámon. Kollégáink e-mailben az e-matricás rendszert érintő ügyekben az ugyfel@nemzetiutdij.hu, a HU-GO elektronikus útdíjat érintő esetekben pedig az ugyfel@hu-go.hu címen állnak rendelkezésre.

Társaságunk ügyfélszolgálati szolgáltatásairól részletes tájékoztatás ITT olvasható.

Vigyázzunk magunkra és vigyázzunk egymásra!